Política de Privacidad y Seguridad
En Electro Learning, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar que la información personal proporcionada sea manejada de manera segura y responsable. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:
- Nombre completo
- Número de documento personal (DNI o equivalente)
- Número de teléfono celular
- Lugar de residencia (Departamento, Provincia, Distrito, Dirección)
- Correo electrónico
2. Finalidad de la Recopilación de Datos
La información personal que recopilamos tiene el único propósito de identificarte y dar seguimiento a cualquier consulta o reclamo que realices en relación con nuestros cursos o servicios.
3. No Uso de Cookies o Herramientas de Seguimiento
En nuestra página web, no utilizamos cookies ni ninguna otra herramienta de seguimiento que recopile información adicional sobre tu actividad en línea.
4. No Compartimos tus Datos con Terceros
Nos comprometemos a no compartir, vender o alquilar tus datos personales a terceros. Toda la información que nos proporcionas será utilizada exclusivamente por Electro Learning para los fines mencionados anteriormente.
5. Protección y Seguridad de la Información
En Electro Learning, tomamos en serio la seguridad de tu información. Hemos implementado medidas técnicas adecuadas, como firewalls, para proteger los datos contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.
6. No Recopilamos Información para Cuentas de Usuario
Actualmente, Electro Learning no ofrece la opción de que los usuarios creen cuentas personales en nuestro sitio web. Por lo tanto, no almacenamos información adicional sobre perfiles o cuentas de usuario.
7. Modificación y Eliminación de Datos
Dado que no almacenamos datos para perfiles de usuario ni recopilamos información con fines comerciales o publicitarios, no es necesario que los usuarios modifiquen o eliminen datos personales. Sin embargo, en caso de que desees que eliminemos cualquier información personal proporcionada durante una consulta o reclamo, puedes contactarnos directamente para proceder con dicha solicitud.
8. No Procesamos Pagos Online
Electro Learning no utiliza servicios de terceros para procesar pagos online. Todas las transacciones de pago se realizan de forma presencial o mediante métodos tradicionales.
9. No Recopilamos Datos de Menores de Edad
No solicitamos ni recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si identificamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento adecuado, los eliminaremos de inmediato.
10. Notificación en Caso de Brecha de Seguridad
Aunque tomamos todas las medidas necesarias para proteger la información de los usuarios, en caso de una violación de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos de inmediato y tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar el daño y solucionar el problema.